Informativa
Privacy Policy
Come raccolgo, uso e proteggo i tuoi dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2026
1. Titolare del trattamento
CFL di Regnaud Carcas Fabio
Via Formia 10 — 10035 Mazzè (TO)
P.IVA 13398680010
Email: info@fabioregnaud.it
Il titolare è il soggetto responsabile delle decisioni sulle finalità e modalità del trattamento dei tuoi dati personali.
2. Dati raccolti
a) Dati forniti volontariamente dall'utente
- Modulo di contatto: nome e cognome, indirizzo email, tipo di attività (facoltativo), contenuto del messaggio
- Assistente virtuale AI (chat): contenuto dei messaggi inviati durante la conversazione
b) Dati raccolti automaticamente
- Log tecnici di sistema: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso, durata della visita — raccolti per motivi di sicurezza e funzionamento
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Rispondere alla richiesta di contatto e fornire informazioni, preventivi o consulenza | Misure precontrattuali (art. 6.1.b) |
| Gestione dell'assistente virtuale AI per orientare sui servizi | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) |
| Sicurezza del sito, prevenzione abusi, log tecnici | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Adempimento di obblighi legali (es. fatturazione) | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
4. Servizi terzi utilizzati (responsabili del trattamento)
Il sito si avvale dei seguenti fornitori, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
Vercel Inc. — Stati Uniti
Hosting del sito e log tecnici. Informativa
Resend (Resend, Inc.) — Stati Uniti
Invio delle email del modulo di contatto (notifica al titolare e conferma all'utente). Informativa
Anthropic, PBC — Stati Uniti
Elaborazione dei messaggi dell'assistente virtuale AI tramite il modello Claude. I contenuti della conversazione vengono inviati ai server di Anthropic per generare la risposta. Informativa
5. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea
I servizi indicati al punto 4 hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, che garantiscono un livello di protezione adeguato ai sensi del GDPR.
6. Periodo di conservazione
| Tipo di dato | Conservazione |
|---|---|
| Email ricevute dal modulo di contatto | 24 mesi dall'ultimo contatto, poi cancellazione |
| Log della chat AI | Non conservati dal titolare; Anthropic può conservarli secondo la propria policy |
| Log tecnici del server | Massimo 30 giorni (gestiti da Vercel) |
| Dati relativi a clienti con contratto firmato | Per la durata del contratto + 10 anni (obblighi fiscali) |
7. Diritti dell'utente
In qualità di interessato hai il diritto di:
- Accesso ai tuoi dati (art. 15)
- Rettifica di dati inesatti (art. 16)
- Cancellazione ("diritto all'oblio", art. 17)
- Limitazione del trattamento (art. 18)
- Portabilità dei dati (art. 20)
- Opposizione al trattamento (art. 21)
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, quando applicabile
- Reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali
Come esercitare i diritti: scrivi a info@fabioregnaud.it. Riceverai risposta entro 30 giorni.
8. Assistente virtuale AI — informativa specifica
Il sito include un assistente virtuale basato su intelligenza artificiale (modello Claude di Anthropic). Prima di utilizzarlo, tieni presente che:
- Le conversazioni sono elaborate da un sistema automatico, non da un operatore umano
- I contenuti dei messaggi vengono trasmessi ai server di Anthropic negli Stati Uniti
- Si raccomanda di non inserire dati personali propri o di terzi (nomi completi, indirizzi, numeri di telefono, dati sanitari, dati di pagamento) non necessari alla conversazione
- Le risposte dell'assistente sono informative e non costituiscono consulenza professionale vincolante
9. Modulo di contatto
I dati inseriti nel modulo (nome, email, tipo di attività, messaggio) sono trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta. Non sono utilizzati per finalità di marketing e non sono ceduti a terzi al di fuori dei responsabili indicati al punto 4.
Il consenso al trattamento, prestato mediante apposita casella di spunta al momento dell'invio, può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a info@fabioregnaud.it.
10. Cookie
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento (nessun cookie di profilazione, nessun analytics, nessun pixel pubblicitario). Per questo motivo non è richiesto un banner di consenso cookie ai sensi delle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021.
Eventuali cookie tecnici impostati da Vercel (hosting) hanno scopo esclusivo di funzionamento e sicurezza.
11. Modifiche alla policy
Il titolare si riserva di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. In caso di cambiamenti sostanziali verrà richiesto nuovamente il consenso quando necessario.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati: info@fabioregnaud.it